تسجيل الدفعة وطباعة الإيصال
الدفعات في رحلات المجموعات تأتي غالبًا على أقساط: عربون عند الحجز، ثم الباقي قبل السفر. يسجّل رحالة كل دفعة على الحجز مع تاريخها والموظف الذي استلمها، ويطبع إيصال دفع للعميل.
ويمكنك تسجيل الحجز واستلام الدفعة الأولى في خطوة واحدة من شاشة الحجز.
تأكيد تلقائي برسالة SMS
بمجرد تسجيل الدفعة، تصل العميل رسالة SMS تؤكد المبلغ. هذا يحمي الطرفين: العميل يملك إثباتًا فوريًا، والمكتب يقلل الخلافات حول المبالغ المدفوعة.
من عليه مبالغ متبقية؟
هذا السؤال الذي يقلق كل صاحب مكتب قبل السفر. في رحالة تجد الإجابة في عدة أماكن:
- عداد المسافرين غير المسددين لكل رحلة في قائمة الرحلات.
- علامة على الحجوزات التي عليها رصيد متبقٍ.
- تقرير المسافرين المتأخرين عن السداد، إجمالًا أو حسب الباص.
اقرأ دليل متابعة المسافرين المتأخرين عن السداد.
طرق الدفع
يسجّل رحالة المدفوعات كما تستلمها: نقدًا، تحويلًا، أو بالبطاقة في المكتب. ونوضح بصراحة أن رحالة لا يعالج الدفع الإلكتروني بالبطاقة عبر الإنترنت حاليًا.
تقارير التحصيل
تعرف كم حصّل كل موظف في أي فترة، وتطابق ذلك مع الصناديق لتتأكد أن المبالغ المستلمة وصلت فعلًا.
آخر تحديث: · فريق رحالة