تخطَّ إلى المحتوى
شعار رحالة

كيف يعمل رحالة؟

يعمل رحالة على فكرة بسيطة: تُنشئ الرحلة مرة واحدة، ثم يتدفق كل شيء منها. الحجوزات والمدفوعات والتأشيرات وغرف الفندق والكشوف كلها مرتبطة بالرحلة، فلا تُدخل البيانات نفسها مرتين.

نموذج حجز عائلة كاملة في نظام رحالة مع بيانات الجواز لكل مسافر

الخطوة 1: أنشئ الرحلة

تبدأ بإدخال بيانات الرحلة: تاريخ ووقت الذهاب والعودة، عدد الأيام والليالي، السعر، والسعة القصوى. ثم تختار وسيلة السفر:

  • باص: رقم الباص، النوع، السائق، المساعد، والمسار.
  • طيران: شركة الطيران، رقم الحجز PNR، والترانزيت.
  • لكل محطة في المسار: المدينة، الفندق، ونظام الوجبات.

وتحدد أسعار الأطفال (بسرير أو بمقعد)، وهل التأشيرة مشمولة في السعر، ونص العقد الذي يُطبع للمسافر. التفاصيل في إدارة الرحلات.

الخطوة 2: احجز للمسافرين

حجز واحد يضم عائلة كاملة. لكل مسافر: الاسم، اسم الأم، الجنس، تاريخ الميلاد، الهاتف، رقم الهوية وتاريخ انتهائها، وبيانات الجواز.

  1. اكتب الرقم الشخصي: إن كان العميل سافر معك من قبل، تظهر بياناته تلقائيًا.
  2. أو صوّر الجواز بالجوال: يقرأ رحالة منطقة MRZ ويملأ الحقول ويتحقق من الأرقام.
  3. حدد نوع الغرفة والخصم والضريبة.
  4. احفظ واستلم الدفعة في خطوة واحدة.

اقرأ المزيد عن الحجوزات وقارئ الجواز.

الخطوة 3: تابع المدفوعات

كل دفعة تُسجَّل على الحجز ويُطبع لها إيصال، ويصل العميل تأكيد برسالة SMS تلقائية. وفي قائمة الرحلات ترى عدد المسافرين الذين عليهم مبالغ متبقية، فتتابعهم قبل السفر بدل أن تكتشف النقص في آخر يوم.

الخطوة 4: التأشيرات والفندق

إذا كانت الرحلة تحتاج تأشيرة، يُنشأ سجل التأشيرة تلقائيًا من الحجز، وتتابع حالته وتصدّر القائمة إلى Excel. وفي شاشة توزيع الغرف تسحب المسافرين إلى الغرف وتصدّر قائمة الغرف للفندق بالعربية أو الإنجليزية.

الخطوة 5: اطبع الكشوف وسافر

قبل الانطلاق، تطبع من صفحة الرحلة كل ما تحتاجه: كشف الجمارك (كامل، مواطنون، غير مواطنين)، كشف اسم الأم، كشف الطيران، كشف الباص وخريطة المقاعد، وملصقات الأمتعة.

قائمة كشوف الرحلة: كشف الجمارك وكشف الباص وقوائم الغرف في رحالة
قائمة كشوف الرحلة في رحالة

آخر تحديث: · فريق رحالة

جرّب رحالة في مكتبك

اشتراك لمدة 6 أشهر أو سنة كاملة، ويشمل حتى 5 مستخدمين. راسلنا على واتساب لنعرض لك النظام ونرسل لك السعر المناسب لمكتبك.

أسئلة شائعة

كم يستغرق تعلّم النظام؟

الواجهة عربية ومبنية على خطوات عمل مكتب السفر نفسها، لذلك يبدأ أغلب الموظفين العمل عليها بعد شرح قصير.

هل أستطيع العمل من الجوال؟

رحالة يعمل من المتصفح، ويمكن استخدام كاميرا الجوال لتصوير الجوازات.

هل يمكن نقل بيانات عملائي الحاليين؟

تواصل معنا عبر واتساب ونرتب معك أفضل طريقة لنقل بياناتك الحالية.

صفحات ذات صلة