تخطَّ إلى المحتوى
شعار رحالة

الأسئلة الشائعة عن رحالة

جمعنا هنا أكثر الأسئلة التي يطرحها أصحاب مكاتب السفر قبل الاشتراك في رحالة، مع إجابات مباشرة. إن لم تجد سؤالك، راسلنا على واتساب.

عن النظام

ما هو رحالة؟ نظام سحابي عربي لإدارة شركات ومكاتب السياحة والسفر: الرحلات، الحجوزات، الجوازات، المدفوعات، التأشيرات، الغرف، الكشوف، والتقارير.

هل يحتاج تثبيتًا؟ لا، يعمل من المتصفح.

هل هو بالعربية؟ نعم، واجهة عربية كاملة من اليمين لليسار مع التاريخ الهجري، والإنجليزية متاحة أيضًا داخل النظام.

عن الاشتراك

ما مدد الاشتراك؟ 6 أشهر أو سنة.

كم مستخدمًا؟ حتى 5 مستخدمين.

كم السعر؟ يُرسل عند الطلب عبر واتساب. التفاصيل في صفحة الأسعار.

عن الحدود

هل يحجز العملاء بأنفسهم عبر الإنترنت؟ لا توجد بوابة حجز عامة حاليًا؛ الحجز من المكتب أو المكاتب الشريكة.

هل يعالج الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت؟ ليس حاليًا؛ تُسجّل المدفوعات عند استلامها.

آخر تحديث: · فريق رحالة

جرّب رحالة في مكتبك

اشتراك لمدة 6 أشهر أو سنة كاملة، ويشمل حتى 5 مستخدمين. راسلنا على واتساب لنعرض لك النظام ونرسل لك السعر المناسب لمكتبك.

أسئلة شائعة

هل رحالة متوفر باللغة العربية؟

نعم. رحالة عربي أولًا، بواجهة كاملة من اليمين لليسار وتواريخ هجرية، والإنجليزية متاحة أيضًا.

هل أحتاج جهازًا خاصًا لمسح الجوازات؟

لا. أي جوال أو كاميرا حاسوب تقرأ الجواز من صورة، وأجهزة المسح المكتبية مثل Plustek مدعومة أيضًا.

هل يمكن لمكاتبي الشريكة الحجز على رحلاتي؟

نعم. تُسجَّل الحجوزات باسم المكتب الشريك وتُتتبَّع مبيعاته على حدة.

هل بياناتي آمنة من الشركات الأخرى على المنصة؟

نعم. بيانات كل شركة معزولة، والوصول داخل شركتك محكوم بالأدوار.

هل أستطيع التصدير إلى Excel؟

نعم. الكشوف وقوائم الغرف وقوائم التأشيرات وقوائم الهواتف والكشوف المالية كلها تُصدَّر إلى Excel.

هل يعالج رحالة الدفع الإلكتروني بالبطاقة؟

ليس حاليًا. تُسجّل المدفوعات نقدًا أو تحويلًا أو بالبطاقة في المكتب.

هل يدعم رحلات الباص والطيران معًا؟

نعم. لكل رحلة تختار باص أو طيران أو غير ذلك، مع حقول خاصة بكل نوع.

هل يرسل رسائل للعملاء؟

نعم. رسائل SMS أو واتساب لعميل أو لمجموعة، مع رسائل تلقائية عند الدفع.

ما عدد المستخدمين في الاشتراك؟

حتى 5 مستخدمين، لكل منهم دور وصلاحيات.

هل يوجد دور للمحاسب أو المدقق؟

نعم. دور المدقق للقراءة فقط، مناسب للمحاسبين والمراجعين.

صفحات ذات صلة