أسئلة تطرحها قبل شراء نظام لشركة السفر

العمليات

1. هل أستطيع حجز عائلة كاملة في حجز واحد؟
2. هل يقرأ النظام الجواز بالكاميرا؟ وهل يتحقق من أرقام التحقق؟
3. هل تظهر بيانات العميل العائد تلقائيًا؟
4. هل يطبع الكشوف التي يطلبها منفذي؟ أرني كشفًا الآن.
5. هل يدعم الباص والطيران؟ وخريطة المقاعد؟
6. هل يوزع الغرف ويصدّر قائمة للفندق؟

المال

1. كيف أعرف من لم يكمل الدفع في رحلة؟
2. هل يطبع إيصالًا ويرسل تأكيدًا للعميل؟
3. هل يدعم أكثر من صندوق وعملة؟
4. هل يعطيني ربح كل رحلة؟

البيانات والأمان

1. هل بيانات شركتي معزولة عن الشركات الأخرى؟
2. هل لكل موظف صلاحيات مختلفة؟
3. هل أستطيع تصدير بياناتي إلى Excel متى أردت؟
4. ماذا يحدث لبياناتي إذا ألغيت الاشتراك؟

الاشتراك والدعم

1. كم مستخدمًا يشمل السعر؟
2. هل توجد رسوم إضافية (رسائل، أجهزة، تدريب)؟
3. كيف أتواصل مع الدعم وبأي لغة؟
4. ما الذي لا يفعله النظام؟
5. هل أستطيع تجربته على رحلة حقيقية؟
6. من يستخدمه من مكاتب تشبه مكتبي؟

إجابات رحالة

نجيب عن هذه الأسئلة كلها بصراحة، بما فيها ما لا يفعله النظام: لا بوابة حجز للعملاء ولا دفع إلكتروني حاليًا. راجع حقائق عن رحالة والأسئلة الشائعة، أو راسلنا لنريك الإجابات على الشاشة.